Login | FAQs | About UTHM Portal
Laman Utama arrow Info Korporat arrow Piagam Pelanggan
Piagam Pelanggan Cetak Emel
Hear this article

Piagam Pelanggan ini adalah janji kami untuk menawarkan perkhidmatan berkualiti dan menetapkan apa yang anda jangka boleh kami tawarkan. Sila hubungi kami, jika perkhidmatan yang diberikan tidak memenuhi jangkaan anda.

  1. Mengeluarkan surat tawaran kemasukan pelajar selewat-lewatnya tiga (3) hari bekerja.
  2. Keputusan Peperiksanan diumumkan selewat-lewatnya lima (5) hari bekerja selepas diluluskan oleh Mesyuarat Jawatankuasa Pengajian.
  3. Mengeluarkan Jadual Waktu Peperiksaan Akhir tiga (3) minggu sebelum peperiksaan akhir. 
  4. Mengeluarkan surat pengesahan pelajar pelajar selewat-lewatnya lima (5) hari bekerja dari tarikh penerimaan permohonan. 
  5. Memberi maklum balas kepada pertanyaan bertulis pelanggan tujuh (7) hari bekerja tarikh penerimaan pertanyaan. 
  6. Menyediakan jadual waktu akademik semester baru, dua (2) minggu sebelum kuliah bermula. 
  7. Memastikan 100% program akademik universiti mendapat pengiktirafan sebelum pelajar bergraduan 
  8. Memastikan 30% staf akademik menggunakan Sistem e-pembelajaran di dalam pengajaran dan pembelajaran 
  9. Memastikan 100% pelaksanaan program akademik dijalankan mengikut prosedur dan peraturan yang ditetapkan (MQA/Badan Profesional). 
  10. Memastikan 100% kursus menilai kemahiran insaniah dilaksanakan berdasarkan rubrik yang telah dibangunkan. 

 

PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN


 task.png   PENCAPAIAN BAGI SUKU TAHUN KETIGA 2015
 task.png  PENCAPAIAN BAGI SUKU TAHUN PERTAMA DAN KEDUA 2015
 task.png  PENCAPAIAN BAGI SUKU TAHUN KEEMPAT 2014
 task.png   PENCAPAIAN BAGI SUKU TAHUN KETIGA 2014
 
task.png
 PENCAPAIAN BAGI SUKU TAHUN KEDUA 2014
task.png
 PENCAPAIAN BAGI SUKU TAHUN PERTAMA 2014
task.png
 PENCAPAIAN TAHUN 2013
task.png
 PENCAPAIAN TAHUN 2012 
   
   

 

Terakhir dikemaskini ( Khamis, 05 November 2015 )
 
Technically Above The Rest
W3C Disability Access Decrease Font Size Increase Font Size
default purple colour blue colour green colour
© Universiti Tun Hussein Onn Malaysia 2009. Hak cipta terpelihara.

Laman ini tertakluk kepada Penafian, Dasar Privasi, Dasar Keselamatan & Notis Hak cipta yang dinyatakan.

Laman web ini sesuai dilayari menggunakan Internet Explorer "Compatibilty View activated" dan Mozilla Firefox dengan paparan resolusi 1024x768.